AIOps
AIOps só gera valor quando sai do conceito e chega à prática operacional. Neste artigo, mostramos como o ARGUS atua como uma camada transversal acima das ferramentas de monitoramento, correlacionando múltiplas fontes de alarme, reduzindo o alert…
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AIOps só gera valor quando sai do conceito e chega à prática operacional. Neste artigo, mostramos como o ARGUS atua como uma camada transversal acima das ferramentas de monitoramento, correlacionando múltiplas fontes de alarme, reduzindo o alert…
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MTTR, SLA e OPEX não melhoram apenas com mais esforço ou mais ferramentas, mas com decisões mais claras e bem contextualizadas. Neste artigo, mostramos como a inteligência operacional, apoiada por AIOps, reduz ruído, acelera diagnósticos e prioriza…
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Alert Storm: reduzir centenas de milhares de alarmes para poucas dezenas acionáveis não é questão de silenciar alertas, mas de mudar a forma como eventos são interpretados. Neste artigo, mostramos por que o excesso de alarmes é estrutural, como a…
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Com o crescimento do alert storm, o desafio das operações de TI deixou de ser apenas o volume de alarmes e passou a ser a fragmentação entre múltiplas fontes de monitoramento. Este artigo mostra por que a correlação de eventos entre diferentes…
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O papel do NOC vem mudando à medida que os ambientes de TI se tornam mais complexos, distribuídos e interdependentes. O modelo tradicional, baseado apenas em monitoramento reativo, já não oferece o contexto necessário para decisões rápidas e…
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O alert storm é um dos principais desafios das operações modernas de TI, causado por modelos de monitoramento que tratam eventos de forma isolada e geram volumes massivos de alarmes sem contexto. Este artigo explica por que NOCs chegam a receber…
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A inteligência artificial em telecom está entrando em um novo ciclo. Mais do que chatbots ou automações pontuais, a chamada IA agentica passa a atuar de forma autônoma, orientada por intenção e integrada aos sistemas de rede, OSS e BSS. Este artigo…
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As operações de TI enfrentam hoje um paradoxo cada vez mais comum: nunca houve tantos dados disponíveis e, ao mesmo tempo, nunca foi tão difícil transformá-los em decisões rápidas e eficazes. Ambientes distribuídos e complexos fizeram com que o…
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Os alarmes falsos em operações de Provedores de Serviço de Internet (ISP) representam um desafio constante, impactando diretamente no tempo de resposta e na eficiência de serviços. Este artigo explora métodos e inovações voltados à redução e ao…
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A Target Solutions apresenta o conceito VibeOps, uma abordagem que combina IA, automação e tecnologias open source para conduzir empresas e operadoras rumo ao Autonomous Future, o estágio em que operações de TI e Telecom tornam-se autônomas,…
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Sinergia Operacional: A Integração dos Sistemas de Alarmes, Chamados e Atendimento de Campo Na era da conectividade e da eficiência operacional, a integração entre os sistemas de alarmes, chamados e…
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Este artigo explora as diferenças e complementariedades entre monitoramento e a observabilidade e como são vitais para gestores e coordenadores de TI em ambientes complexos de tecnologia.
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Como apresentado em recente estudo da consultoria Gartner, espera-se que 70% das organizações globais adotem a observabilidade aplicada até o final de 2025, um reflexo direto de seu valor inestimável na otimização de operações, na redução de custos…
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