BiPTT
O BiPTT é a escolha ideal para as empresas que querem substituir os rádios para comunicação de equipes. Vantajoso para empresas e gerentes pois sua organização é livre das restrições de aparelhos e contratações burocráticas dos rádios convencionais, é igualmente capacitado para atender pequenas, médias e grandes organizações com aplicação para PCs e notebook windows, para administração centralizada e controle de usuários.É também vantajoso para usuários:
- Velocidade: Com a comunicação em tempo real, não é preciso esperar o outro atender. Quem faz a chamada só precisa apertar um botão e falar, e quem recebe não precisa nem levar a mão ao rádio.
- Ligação Eficiente: A fala de um usuário por vez estimula que o diálogo seja curto e objetivo. A duração média das ligações são de menos de um minuto, agilizando a comunicação da equipe.
- Simplicidade: Interface Fácil de entender e utilizar, sendo apenas necessário apertar um botão para começar a falar.
ADMINISTRAÇÃO
Gestão de usuários e permissões
Você pode limitar as possibilidades de escolha ou de mudança de canais e dos usuários de sua equipe, apenas para os canais em que este usuário tem permissão de acesso pré-definida.
Geolocalização e Itinerário
Acompanhe a localização dos usuários, além de visualizar quem está online ou offline. Essa monitoração pode ser feita através do Manager e pelo mobile, para usuários com perfil Admin.
Modo Central de Operação
Neste modo, usuários com perfil Admin são considerados como “Centrais de Operação” e as chamadas para os grupos são transmitidas apenas para essas Centrais, que por sua vez podem transmitir a todos os usuários do canal. Este recurso é muito utilizado por equipes de transportes, onde uma Central passa um chamado para um grupo de motoristas e as respostas são ouvidas apenas pela Central, fornecendo assim uma comunicação menos poluída e mais controlada para todos.
Gravação de chamadas
As chamadas realizadas pela equipe são gravadas e acessadas no Manager, para eventuais consultas e replays, usados geralmente em confirmação ou auditoria de informação e procedimentos de segurança.
Depoimentos
"Precisávamos de uma ferramenta que permitisse tanto uma comunicação individual, como em grupos fechados, sem correr o risco de vazamento de informações, mas que, ao mesmo tempo, fosse ágil, dinâmica e com boa qualidade de voz. Fizemos a migração há nove meses e a comunicação está bem mais eficiente do que antes"
“Antes da integração com o atual fornecedor, o setor utilizava a comunicação por Rádio HT, porém havia muitos problemas com a instabilidade do equipamento. Também não tínhamos nenhum software com geolocalização. Por esses motivos, optamos por contratar o sistema de comunicação instantânea BiPTT, que também oferece ferramentas de gestão da equipe operacional”
“O processo foi realizado de forma acelerada. Em apenas 24 horas, as equipes já estavam com acesso ao aplicativo. Atualmente, 40 pessoas utilizam o app. A expectativa é estender para mais colaboradores até o final do semestre”
